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2.商品を検索します
商品は以下の複数の方法で検索することができます。

  • 1.検索機能から探す
     左上部にあります検索欄から生産地域、販売価格、商品名で検索できます。

  • 2.インポーターから探す
     トップページまたは左カテゴリーインポーターをクリックすると当該インポーターが取り扱っているワイナリーが表示されます。
     更にワイナリーをクリックするとワインリストが表示されます。

  • 3.イタリアの州から探す
     トップページまたは左カテゴリーの州名をクリックすると当該インポーターが取り扱っているワイナリーが表示されます。
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  • 4.国から探す
     トップページまたは左カテゴリーの国名をクリックすると、当該国の地域が表示されます。
     地域名をクリックするとさらにワイナリーが表示され、ワイナリーをクリックするワインリストが表示されます。

  • 5.お気に入りのリストから探す(ログイン後に利用できます)
     メニューにあります「マイリスト」をクリックすると、ご自身登録された定番のワインリスト(マイリスト) が表示されます。

  • 6.購入履歴から探す(ログイン後に利用できます)
     メニューにあります「マイページ」から「購入履歴一覧」をクリックすると、これまでのご購入履歴一覧が表示されます。
     同一のご注文の場合は「詳細」リンクから簡単に追加購入が可能です。

3.商品をカゴにいれます
必要な数量を入力して「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
4.カゴを確認
12本送料無料、15,000円(税抜) で常温1梱包まで送料無料になります。(北海道は330円、沖縄は1980円かかります)
別の商品をお買い物される場合は、「買い物を続ける」、購入を終わられる場合は、「会計をする」をクリックします。
5.決済をする
決済をする場合は「購入手続きへ」ボタンをクリックして、お届け先、支払い方法等を選択して決済を完了してください。
決済は以下の方法をご利用いただけます。

  •  1.クレジットカード
  •  2.代金引換
  •  3.後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  •  4.【掛売り決済(Paid)】

 決済方法の詳細はこちらでご確認いただけます。
6.注文完了
ご登録していただいているメールアドレスに、ご注文内容を記載したメールをお送りいたします。
お届け日、配送会社の伝票番号を記載した注文内容の確定メールは、別途お送りさせていただきます。


お問い合わせ
お問い合わせフォームをご利用いただけます。 ⇒ お問い合わせフォームはこちら

株式会社トスカニー 東京オフィス
E-mail:info@tuscany.co.jp
TEL:03-6435-1750
受付時間 10:00~17:30 休業日 土、日、祝祭日

お買いものガイド
     
 
■お支払いについて
以下お支払い方法より選択できます。
1. クレジットカード決済
   クレジットカード決済
情報の安全性(クレジットカード情報の保持)
当社では、クレジットカード決済システムに「株式会社ペイジェント」の提供するシステムを採用しております。「株式会社ペイジェント」のサービスを利用することにより、当社のサーバー上にはクレジットカード番号等の情報については保持・保有されません。

2. 代金引換
3. 後払い
 → コンビニ
 → 郵便局
 → 銀行
4. PAIDペイド(掛け払い)
  ■発送について
・通常、注文日から1日~3日程度(休業日を除いて)頂いて順次発送させていただきます。 お急ぎの発送をご希望の場合は、お電話又はメールでお申し付けください。
・予約商品につきましては、発送予定日をご連絡いたします。
・ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる場合、納品書は同梱いたしません。
・宅配便営業所止めへの発送はお受けしておりません。
   
■送料について
本州、四国、九州(沖縄県除く):770円
北海道:1,100円
沖縄県:2,750円

・ワインよりどり12本単位で1梱包送料無料となります。
 例えば17本の場合、12本×1梱包送料無料、5本×1梱包分は送料がかかります。
 24本の場合、12本×2梱包分送料無料となります。
・合計16,500円(税込)以上のお買い物で、常温便1梱包(12本まで)が送料無料になります。
・送料無料の条件を満たされた場合でも、1梱包につき北海道330円(税込)、沖縄県1,980円(税込)が加算されますのであらかじめご了承ください。離島の場合は別途料金表をご確認ください。料金表はこちら

  ■プライバシー・ポリシー
当店では、お客様より頂きました個人情報について、お客様からの同意なく第三者への開示並びに提供はいたしません。

■お問い合わせについて
15時30分までに頂いたご注文については、必ず当日中にご注文確認メールをお送りしております。
それ以降に頂いたご注文については、翌営業日のご連絡となります。
(info@tuscany.co.jpのメールアドレスからお送りしております)
翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。
・メールアドレスの間違い、携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー、フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール(フォルダ)の設定、ウイルスソフトの設定

メールが届かない場合は「お名前」「受注番号」を下記までご連絡ください。
※商品、配送、決済等のご不明な点につきましても下記にて承っております。

連絡先・お問い合わせ先】
株式会社トスカニー 東京オフィス
店長:吉田亜樹子
TEL:03-6435-1750 FAX:03-6435-1760
E-mail:info@tuscany.co.jp
(受付時間 9:00~17:30 休業日 土、日、祭日)
 
     

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