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倉庫について

倉庫について

■品質管理

よい商品を選ぶ事と同様に重要なことが、その品質を維持保管することです。

当店では、品質管理に関して、2010年より完全な品質管理の倉庫による保管を開始しました。
所在地 : 静岡県浜松市

■ワインの管理

当店はワインの保管に最適な環境(温度15度、湿度70%)を24時間保った部屋で保管しています。温度と湿度の管理は自動で行われ、湿度が下がった場合は自動で水蒸気が発生し、最適湿度に保つ機械を導入しています。

■衛生管理

<倉庫内の空気管理について>
当店の倉庫は、24時間強制換気しており、倉庫内の臭いが滞留しないように排気されております。そのため庫内は、ほぼ無臭となっております。

<倉庫内の埃等の管理について>
庫内は埃はもちろん、虫、菌類を持ち込み禁止となっております。

<埃について>
入荷時は埃の付いた商品は入れないように、いったん仮受けスペースで埃があった際はふき取り、倉庫の中に埃を入れないようにしております。
また、全てのスタッフが必ず帽子および作業着着用となっており、入室時はエアーシャワーを浴びて余計な埃や髪の毛などが、室内に落ちないようにしています。

▲エアシャワーの装置

▲ここで、埃をとり除きます

■温度管理

当店の保管温度について

冷凍品	冷蔵品	常温品	ワイン
定温マイナス30度	定温5度定温10度	定温20度	定温15度湿度70度

それぞれの温度帯の大きな部屋で保管しています

冷凍　-30℃ 生ハムなどお客様の元へ届くまで待機中。	冷蔵　5℃、10℃ 人気のブラッドオレンジジュースも
常温　20℃ オリーブオイル、トマト缶など定番商品はこちら。	ワイン　15℃ 一定温度できちんと管理されているワイン

現在、商品はございません。

■お支払いについて以下お支払い方法より選択できます。 1. クレジットカード決済　　情報の安全性（クレジットカード情報の保持）当社では、クレジットカード決済システムに「株式会社ペイジェント」の提供するシステムを採用しております。「株式会社ペイジェント」のサービスを利用することにより、当社のサーバー上にはクレジットカード番号等の情報については保持・保有されません。 2. 代金引換 3. 後払い　→ コンビニ　→ 郵便局　→ 銀行 4. PAIDペイド(掛け払い)		■発送について・通常、注文日から1日～3日程度（休業日を除いて）頂いて順次発送させていただきます。お急ぎの発送をご希望の場合は、お電話又はメールでお申し付けください。・予約商品につきましては、発送予定日をご連絡いたします。・ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる場合、納品書は同梱いたしません。・宅配便営業所止めへの発送はお受けしておりません。

■送料について本州、四国、九州（沖縄県除く）：770円北海道：1,100円沖縄県：2,750円・ワインよりどり12本単位で1梱包送料無料となります。　例えば17本の場合、12本×1梱包送料無料、5本×1梱包分は送料がかかります。　24本の場合、12本×2梱包分送料無料となります。・合計16,500円（税込）以上のお買い物で、常温便1梱包(12本まで)が送料無料になります。・送料無料の条件を満たされた場合でも、1梱包につき北海道330円（税込）、沖縄県1,980円（税込）が加算されますのであらかじめご了承ください。離島の場合は別途料金表をご確認ください。料金表はこちら		■プライバシー・ポリシー当店では、お客様より頂きました個人情報について、お客様からの同意なく第三者への開示並びに提供はいたしません。 ■お問い合わせについて 15時30分までに頂いたご注文については、必ず当日中にご注文確認メールをお送りしております。それ以降に頂いたご注文については、翌営業日のご連絡となります。（info@tuscany.co.jpのメールアドレスからお送りしております）翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。・メールアドレスの間違い、携帯電話のドメイン指定受信設定・メールボックスの容量オーバー、フリーメールの受信トラブル・迷惑メール（フォルダ）の設定、ウイルスソフトの設定メールが届かない場合は「お名前」「受注番号」を下記までご連絡ください。 ※商品、配送、決済等のご不明な点につきましても下記にて承っております。【連絡先・お問い合わせ先】株式会社トスカニー東京オフィス店長：吉田亜樹子 TEL：03-6435-1750 FAX：03-6435-1760 E-mail：info@tuscany.co.jp （受付時間 9:00～17:30 休業日土、日、祭日）

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飲食店様専用サイト トスカニープロ。イタリアワインの取り扱いインポーター50社以上8000アイテム超。ワイン通販仕入サイト。

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