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■お支払いについて
以下お支払い方法より選択できます。
1. クレジットカード決済
　　 クレジットカード決済
情報の安全性（クレジットカード情報の保持）
当社では、クレジットカード決済システムに「株式会社ペイジェント」の提供するシステムを採用しております。「株式会社ペイジェント」のサービスを利用することにより、当社のサーバー上にはクレジットカード番号等の情報については保持・保有されません。

2. 代金引換
3. 後払い
　→ コンビニ
　→ 郵便局
　→ 銀行
4. PAIDペイド(掛け払い)
   ■発送について
・通常、注文日から1日～3日程度（休業日を除いて）頂いて順次発送させていただきます。 お急ぎの発送をご希望の場合は、お電話又はメールでお申し付けください。
・予約商品につきましては、発送予定日をご連絡いたします。
・ご注文主様とお届け先様のお名前が異なる場合、納品書は同梱いたしません。
・宅配便営業所止めへの発送はお受けしておりません。
   
■送料について
本州、四国、九州（沖縄県除く）：770円
北海道：1,100円
沖縄県：2,750円

・ワインよりどり12本単位で1梱包送料無料となります。
　例えば17本の場合、12本×1梱包送料無料、5本×1梱包分は送料がかかります。
　24本の場合、12本×2梱包分送料無料となります。
・合計16,500円（税込）以上のお買い物で、常温便1梱包(12本まで)が送料無料になります。
・送料無料の条件を満たされた場合でも、1梱包につき北海道330円（税込）、沖縄県1,980円（税込）が加算されますのであらかじめご了承ください。離島の場合は別途料金表をご確認ください。料金表はこちら

   ■プライバシー・ポリシー
当店では、お客様より頂きました個人情報について、お客様からの同意なく第三者への開示並びに提供はいたしません。

■お問い合わせについて
15時30分までに頂いたご注文については、必ず当日中にご注文確認メールをお送りしております。
それ以降に頂いたご注文については、翌営業日のご連絡となります。
（info@tuscany.co.jpのメールアドレスからお送りしております）
翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。
・メールアドレスの間違い、携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー、フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール（フォルダ）の設定、ウイルスソフトの設定

メールが届かない場合は「お名前」「受注番号」を下記までご連絡ください。
※商品、配送、決済等のご不明な点につきましても下記にて承っております。

【連絡先・お問い合わせ先】
株式会社トスカニー 東京オフィス
店長：吉田亜樹子
TEL：03-6435-1750 FAX：03-6435-1760
E-mail：info@tuscany.co.jp
（受付時間 9:00～17:30 休業日 土、日、祭日）
 
     

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